李陵申作为管理科学与工程在读博士研究生,曾受到某个猎头公司代表世界知名企业的高薪聘请;作为社长,他强调细节管理、人文关怀和温情励志,并带领出版社实现了出版范围扩张,同时也寻求到了新的利润增长点。
中国纺织出版社社长李陵申凭借着“形儒、内道、重法”的领导魅力,与他的团队一道,使纺织社在“十五”期间总资产增幅达78%,主要经济指标的完成情况基本上比“十五”初期翻了一番,书刊销售保持27%的年增长率。预计到2006年底,书刊销售将在2005年的基础上再增长25%以上,这也标志着纺织社发展进入了一个新的阶段。
李陵申希望将纺织社打造成为以纺织服装高新技术图书、教育图书、产业经济图书为品牌,以经管、励志、生活图书为特色,集图书、期刊、音像、电子出版物等多媒体复合出版综合发展的国内著名的科技生活出版社。
做精专业 扩张板块
纺织社在去年底“十一五”规划论证会上的一个重要议题是:今后出版社的主要利润增长点在哪里?李陵申认为,对专业图书的市场细分能够满足读者的特殊需求,并提升出版社的规模,但如果分割太细,同样有可能会侵蚀出版利益。出版社若想提升市场份额和综合实力,必然需要寻找新的板块来占领新的市场,尽最大范围利用自身资源,尽最大可能发挥自身优势。
纺织社在“十五”期间实现了在原有板块基础上的不断拓展。尽管在传统纺织、服装专业图书出版方面,纺织社已处于垄断地位,但李陵申认为,越是专业垄断,就越是要做好精品。专业出版社有责任去构建产业知识、技术传播与创新的平台,决不能因为一些专业书、学术书盈利水平低就不去做。专业图书精品化已成为纺织社一贯的追求,“十一五”之初,纺织社还特意选调优秀专业人才成立了专业辞书出版中心,其目的就是为了保证辞书出版质量,以便用更多的时间、精力去打造精品图书。
在新的板块扩张方面,纺织社依据市场需求和本社资源优势合理选择切入点。 “十五”末期,纺织社新增板块的发展已超过总量的60%,李陵申说:“原本我们的发展规划沿着精而又精、专而又专的道路发展,但是总结下来发现了一个弊端,如果只有一个专业图书出版的发展方向,太受所服务的行业发展的限制。把鸡蛋都放在一个篮子里让出版社抗风险能力降低,这种发展模式,对于一个出版社长远发展是不合理的。”
服装本来就是大众生活重要的一部分,纺织社又从专业出版推向大众出版:美容美发、时尚健康、衣着饰品、家居装饰,无所不包。现在纺织社时尚生活类中的服饰、美食、健康类图书,已得到了市场广泛的认可。
李陵申介绍,能成规模出版管理类图书的出版社大概在100家以上,竞争很激烈。纺织社能在这种竞争环境中占有一席之地很大程度上是基于他个人的专业背景。李陵申认为,进入一个新的领域,要分析自身优势。像在管理类图书方面,纺织社在引进版权、教材、专业理论研究上没有优势,但在大众管理,特别是实用类管理图书方面,纺织社表现出了强调操作性的优势。纺织社从一开始进入这个领域,就在管理类图书方面和其他出版社做了差异化的定位,专注于实用类管理图书的出版,特别是本土的实用类管理图书的选题策划。随着社会发展,纺织社还开发出大量注重素质培养、心理健康的成才励志类图书。
拓宽图书出版范围,需要优势资源,才能使出版社具有竞争优势。纺织社从服装图书、期刊出版的领域很自然地拓展到了美术设计类图书的出版。由于各传统纺织服装院校都有美术或者平面设计的专业,加之这类图书从自考到高考的考试辅导书市场需求很大,于是2004年纺织社成立了美术图书策划部,并很快以优秀的图书品质得到业内认可,不仅顺利加入全国美术出版社联合发行集团,还通过两年多的发展,使该类图书的市场占有率已接近全国前10。
据今年各月开卷公布的全国图书零售市场调查显示,纺织社服饰类图书市场占有率排名第1,占到近30%的市场份额,处于绝对领先的优势地位;经济与管理类图书市场占有率在第10~13位;心理自助类图书市场占有率在第3~4位;美食类图书市场占有率在第5位左右。从这些数据可以看出,纺织社在短短3~5年的发展中,板块扩张所取得的成绩。
细节管理
细节管理体现在李陵申工作的方方面面。生活类图书、管理类图书进入门槛很低,竞争优势很容易被复制,所以李陵申特别强调策划、出版、行销工作中的细节,要求编辑和营销人员在选题策划和行销全过程的精细化运作,切实与读者进行换位思考,从细节上满足读者需求偏好。《改变一生的饮食习惯》这本书第一版的封面设计、制作都很漂亮,用了镂空设计,书中还夹带了一些小赠品,并用塑料袋包装,整体感觉非常豪华。但是本书销售并不如人意,李陵申在帮助编辑分析原因时指出,生活类图书的销售过程中存在“眼球经济”,这就要求书籍装帧要精美,读者也许就在3~5秒内决定是否购买这本书,但编辑也要考虑阅读的便利性,这本书华丽的包装给读者取阅造成了一定的障碍,不符合读者阅读购买习惯,同时造成大量的图书破损。
李陵申对该社书库管理的苛刻要求更能显现他对“细节”的重视。几千平方米的库房每天都要拖地,做到一尘不染。退书必须当天分类、修补、回垛,并全部都打包码放。他要求纺织出版社印刷厂生产车间地面上不能有废纸和油滴。他到各地新华书店检查本社图书的销售时,在每层楼都要详细询问店员图书的上架情况和工作中遇到的问题和困难,强调出版社对书店的服务功能,并针对各省市纺织行业发展状况有针对性地指导书店业务人员添货、上架、分类、宣传。
作为管理者,李陵申强调对员工的人文关怀和温情励志。出版社的任何一名普通员工都十分乐意就工作和私人问题与他交流思想并能从中得到鞭策和激励。李陵申说:“管理抓细节,小事做好了,任何事都能做好。”
扩大规模 做大做强
“在管理方面,我是一个求变求快的人。”这是李陵申对自己的评价。李陵申十分强调出版社的机制建设要适应快速发展的需要。他强调, 一个单位的发展要有组织结构的创新来做支撑,我们很多工作做不好,是因为没有与之相配套的组织机构、没有相应的人才做保证。做任何事之前首先要解决组织机构设置,从现在纺织社组织机构的扁平化可以看出李陵申这样的经营理念。正如同李陵申在其即将出版的《速度迎击规模》一书中所阐述的理念,用快速的发展使企业达到一定规模,是企业做强做大的基础。在较大生产规模的发展平台上,出版社将更加精细地管理,更加市场化地运作。
在当前逐渐推进的文化体制改革中,李陵申似乎已有了几分自信并做好了准备。他认为出版社的做强和做大是分不开的,一个不够强大的出版社,在整个市场竞争中根本经不起风浪,很容易被别人替代或成为别人的一部分。我国文化体制改革以后,出版机构之间可以兼并、交叉持股,在整合出版资源的趋势中,实力弱小的出版社没有“讨价还价”的能力。而一个出版社的竞争优势如何体现呢?李陵申认为在一定程度上,是需要一定的市场份额做支撑的。在这样的基础上,出版社才会由大到强,由规模经济到速度经济。国内排名前100家的大出版社,在市场份额提高的同时,也都开始关注做强,关注单品种的贡献率,更加注重单本图书的印数和销售量。
采访手记
在新疆团购会场上第一次见到正在搬书的李陵申社长,忙碌之间约定了回北京的专访。李陵申说这是他成为社长以来第一次接受采访。他给人留下的第一印象就是语速极快、思想活跃。
李陵申拥有工商管理专业硕士学历,是管理科学与工程在读博士研究生。1985大学毕业以后李陵申就被分配到纺织社工作。编辑部、印刷厂、发行部、出版部、广告公司,出版社各个部门他都参与过工作。1995年,年仅32岁的李陵申成为了出版社的副社长,2005年11月,他被中国纺织工业协会任命为纺织社社长。